2011年4月3日日曜日

「A4一枚アンケートで利益を5倍にする方法」は、すごい!

Saiです。こんばんわ。
今日は、「A4一枚アンケートで利益を5倍にする方法」を紹介します。
著者は、経営コンサルタントの岡本達彦さんで、2009年9月に発行されています。

この本の良い所は、論理的に書かれていると同時にとてもわかりやすく、且つ実践的に書かれている点です。
実践例も豊富且つ詳細で、実践前と実践後に分けて書かれています。

お客様にアンケートをとっている例は多いと思いますが、
うまく活用されているケースは意外と少ないのではないでしょうか?
本書では、売上と顧客満足度に直結するアンケートの極意が惜しみなく公開されています。

Webで商品を販売している人やセミナーを開催予定の人、DMを行っている人はもちろん、商品サービス販売を行っている人は、
必読して、是非”A4アンケート”を実施すべきだと思います。

それではまたお会いしましょう。

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